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GDPR CHAT

Tratamiento de datos “Live chat”

 
Resumen: la entidad tratará los datos que nos facilite en las comunicaciones que mantenga con nuestra entidad a través del chat de nuestra web.
 
  1. Identidad del responsable del tratamiento:
Responsable
Adalin, S.L.
Teléfono
954 21 60 95
Dirección
Lope de Rueda 7/9, 41004 Sevilla, Sevilla
Contacto Protección de datos
lopd@hotelmurillo.com
 
  1. Finalidad del tratamiento: los datos serán tratados con la finalidad de gestionar y tramitar las comunicaciones que se establezcan a través de nuestro canal de chat.
Si marca la casilla de solicitud de obtener la condición de socio de Adalin, S.L., trataremos sus datos con la finalidad de remitirle comunicaciones sobre nuestras actividades.
  1. Decisiones automatizadas: no se realiza segmentación de perfiles ni se toman decisiones automatizadas.
  2. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
  3. Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para tramitar las acciones que en su caso se deriven de la comunicación que nos remita a través del canal de chat.
  4. Base jurídicadel tratamiento: la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco que manifiesta al aceptar la política de privacidad que va asociada al servicio de chat.
  5. Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no facilitarlos: los datos solicitados son obligatorios, si no facilita la información solicitada no se podrá efectuar la donación.
  6. Procedencia de los datos: el propio interesado.
  7. Destinatarios de datos:
  8. no se realizarán cesiones de datos salvo obligación legal.
  9. Adalin, S.L. cuenta con la colaboración de proveedores de servicios que tratan los datos en nombre y por cuenta de nuestra entidad. En estos supuestos, previa realización de un estricto control de selección del proveedor con base en las garantías de cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, suscribiremos el pertinente contrato de tratamiento de datos con estas entidades.
  10. Transferencias internacionales de datos: no se realizarán transferencias internacionales de datos.
  11. Ejercicio de derechos:tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En aquellos supuestos en los que el tratamiento de sus datos estuviera basado en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento.
En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona, que estemos tratando, y almacenarlos en un dispositivo propio, este derecho también le permite solicitarnos que comuniquemos sus datos a otro responsable del tratamiento.
Asimismo, en caso de que considere que existe un problema o una incidencia en relación con el tratamiento de datos puede contactar con la entidad a través de la dirección de contacto indicada en el presente documento, y en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos de carácter personal, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos.
 
Para ejercer sus derechos debe remitirnos una solicitud a la dirección de correo electrónico lopd@hotelmurillo.comadjuntando copia de su DNI, u otro documento que lo identifique legalmente.
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