Politique de confidentialité

Politique de confidentialité.

 

Nous vous informons que le site web www.hotelmurillo.com (le "Site") est exploité par Adalin, SL (ci-après, " Adalin ", avec CIF B41573908   et siège social à Lope de Rueda 7/9, 41004 Sevilla, Sevilla . Vous pouvez obtenir plus d'informations sur Adalin dans la section «À propos de nous» et «Que faisons-nous?» Du site Web ou en envoyant un courriel à l'adresse suivante: lopd@hotelmurillo.com. "Vous" et "Votre" se réfèrent à vous en tant qu'utilisateur de notre site Web.

 

Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, définissons et utilisons vos informations. Cette politique de confidentialité, notre notice légale et notre politique de cookies, constituent les "Termes et Conditions" de notre site Web.

 

L'accès et l'utilisation du Site par vous impliquent votre pleine acceptation des Termes et Conditions du Site. En ce sens, si vous accédez et utilisez le site Web, vous acceptez de respecter les dispositions indiquées dans les documents juridiques susmentionnés. La fourniture du service de site Web est limitée à la période pendant laquelle vous êtes connecté au site Web ou à l'un des services fournis par le biais de celui-ci. Par conséquent, vous devez lire attentivement cette politique de confidentialité chaque fois que vous avez l'intention d'utiliser le site Web, car il peut changer.

 

 

 

 

Définitions

 

 

 

 

Quelles informations traitons-nous?

 

 

Qui est responsable du traitement?

® Accès aux définitions

 

® Accéder aux informations sujettes au traitement

 

® Accès à la personne responsable du traitement

 


 

Les traitements de données

 

 

 

 

Vos droits

 

 

Sécurité dans le traitement

® Accès aux traitements de données

 

® Accéder aux informations sujettes au traitement

 

® Accès à la personne responsable du traitement

 

 

 

  1. Définitions

 

 

Données personnelles

Il s'agit de toutes les informations sur une personne physique identifiée ou identifiable, telles que: nom et prénom, ID, adresse postale, adresse e-mail, images, données de goûts et goûts, intérêts.

Responsable du traitement

C'est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou avec d'autres, détermine les buts et les moyens du traitement. En l'espèce, et sauf indication contraire, Adalin, SL est responsable du traitement des données traitées sur www.hotelmurillo.com.

En charge du traitement

C'est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite les données personnelles au nom du responsable du traitement. Autrement dit, ils sont des fournisseurs de services d'Adalin, SL, qui peuvent avoir accès à certaines données personnelles pour la fourniture de leurs services. La relation entre Adalin, SL et ses gestionnaires de traitement sera toujours réglementée par un contrat qui réglemente spécifiquement les conditions d'accès aux données, tel que requis par la législation en vigueur.

 

Destinataire

C'est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme auquel des données personnelles sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.

Consentement de la partie intéressée

Toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et non équivoque pour laquelle l'intéressé accepte, soit par une déclaration, soit par une action affirmative claire, le traitement des données personnelles le concernant.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Quelles informations essayons-nous sur www.hotelmurillo.com?

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, vous pouvez nous fournir des informations de différentes manières, notamment:

 

1

Les données que vous nous fournissez lors de l'utilisation des formulaires de données du site ou lorsque vous communiquez avec nous par des moyens tels que le courrier électronique.

 

 

Les données seront traitées dans le but spécifié dans chaque formulaire. Dans le cas où vous nous envoyez un message, nous le traiterons dans le but de gérer les communications qui pourraient être établies, en fonction de votre demande.

 

Nous pouvons recueillir votre consentement exprès dans le but de vous envoyer des communications commerciales à travers chaque forme de collecte de données, ou par le biais d'une demande dans un message électronique. Dans ces cas, nous vous informerons toujours à l'avance de tous les aspects requis par la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

De même, si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des communications commerciales après avoir donné votre consentement, vous pouvez révoquer votre autorisation en envoyant un courrier électronique à l'adresse lopd@hotelmurillo.com.

 

 

2

Les données que le site Web recueille automatiquement lors de votre navigation, dans le cas où vous avez déjà donné votre consentement dans les termes spécifiés dans cette politique de confidentialité.

 

 

Comme la plupart des sites Web commerciaux, notre site Web utilise une technologie appelée «cookies» (petits morceaux de données que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre terminal) et des journaux de serveur Web pour recueillir des informations sur leur utilisation. notre site web

 

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, consultez notre politique de cookies.

 

 

 

 

  1. Qui est responsable du traitement des données?

 

Informations sur l'entité responsable du traitement des données.

 

La personne responsable du traitement des données est Adalin, la réglementation en vigueur définit le «contrôleur» comme l'entité qui définit les finalités et les moyens de traitement. Ci-dessous nous vous fournissons les données nécessaires afin que vous puissiez identifier correctement notre société:

 

 

Informations sur la personne responsable du traitement

Responsable du traitement

Adalin, SL

Adresse

Lope de Rueda 7/9, 41004 Séville, Séville

E-mail

reservas@hotelmurillo.com

Téléphone

954 21 60 95

Protection des données de contact

lopd@hotelmurillo.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Responsable du traitement des données d'Adalin, SL

 

  1. Gestion des communications à travers des formulaires de contact.

 

Résumé: l'entité traitera vos données pour envoyer une réponse à votre demande ou les commentaires que vous nous envoyez via les formulaires de contact sur le web.

 

  1. Personne concernée du traitement : nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans le formulaire de contact du web.
  2. But du traitement: Notre site Web a des formulaires de contact dans différents domaines de la même chose. Le but du traitement des données est de gérer les communications qui pourraient être établies avec les utilisateurs du site Web qui nous envoient des messages à travers eux.

Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins.

  1. Décisions automatisées : les profils ne sont pas segmentés et les décisions automatisées ne sont pas prises.
  2. Combien de temps allons-nous garder vos données?
  3. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire à la gestion de votre demande ou commentaire.
  4. Par la suite, les données seront supprimées s'il n'y a pas de nouvelle conversation ou d'interaction entre les parties dans l'année.
  5. Base légale du traitement : la base légale pour le traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous exprimez en acceptant la politique de confidentialité associée à chaque formulaire de traitement de données.
  6. Obligation de fournir les données et les conséquences de ne pas les fournir: le remplissage du formulaire est entièrement volontaire. Dans tous les cas, si vous souhaitez communiquer avec nous par ce moyen, vous devez nous fournir les données marquées comme "obligatoires", sinon nous ne pouvons pas vous contacter, afin de gérer votre demande ou votre commentaire.
  7. Origine des données: l'intéressé.
  8. Destinataires des données:
  9. Les transferts de données ne seront pas effectués.
  10. Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, et comme dans le cas précédent, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement de données avec ces entités.
  11. Aucun transfert de données international ne sera effectué.

 

 

  1. Réception du Curriculum Vitae et participation aux processus de sélection du personnel

Résumé: dans le cas où vous nous envoyez votre CV, il sera inclus dans les futurs processus de sélection du personnel à condition que vous nous envoyiez une réponse formelle indiquant que vous acceptez expressément tous les termes liés au traitement des données.

 

  1. Personne concernée du traitement : nous traiterons les données que vous nous fournissez dans votre curriculum vitae.
  2. But du traitement: Dans le cas où vous nous envoyez votre curriculum vitae, vos données seront traitées afin de gérer votre participation aux processus de sélection du personnel dans notre entité.

Les données ne seront pas utilisées à d'autres fins.

  1. Décisions automatisées : La segmentation de profil n'est pas effectuée et les décisions automatisées ne sont pas prises.
  2. Combien de temps allons-nous garder vos données? Les données seront traitées pendant un an , puis les données seront supprimées.
  3. Base juridique du traitement: la base juridique du traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous donnez lors de l'acceptation de la politique de confidentialité.
  4. Obligation de fournir les données et les conséquences de ne pas les fournir: la soumission des données est entièrement volontaire. Toutefois, si vous nous fournissez vos données via un formulaire de données spécifique, vous devrez peut-être nous fournir un minimum de données pour pouvoir vous identifier correctement afin de participer aux processus de sélection du personnel.
  5. Origine des données: les données doivent être fournies par l'intéressé.
  6. Destinataires des données:
  7. Communications de données: les transferts de données ne sont pas effectués
  8. Traitements pour le compte de tiers: Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, et comme dans le cas précédent, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement de données avec ces entités.
  9. Transferts internationaux de données: aucun transfert international de données n'est effectué.

 

 

  1. Abonnement au bulletin électronique

Résumé: En vous abonnant à nos newsletters ou bulletins électroniques, nous traiterons vos données afin de gérer la remise de celles-ci.

Nos newsletters intègrent des technologies telles que «cookies» et «Web beacons» pour collecter des informations sur l'utilisation de nos services.

 

  1. Données sujettes au traitement :
  1. But du traitement: Les informations que vous fournissez seront traitées afin de gérer votre abonnement au bulletin électronique Adalin à travers lequel vous recevrez des informations sur les nouvelles et les produits et services liés à l'hôtellerie, le tourisme et la restauration.
  2. Décisions automatisées : afin d'adapter les propositions commerciales et les bulletins électroniques que nous vous envoyons à vos intérêts et préférences, nous élaborerons les communications en fonction de ces critères: interaction avec le bulletin (fréquence d'ouverture, accès aux liens).
  3. Combien de temps allons-nous garder vos données? Les données seront traitées tant que vous ne révoquez pas votre autorisation pour le traitement de vos données.
  4. Base légale du traitement:
  1. Obligation de fournir les données et les conséquences de ne pas les fournir: l' inscription à la newsletter est entièrement volontaire. Cependant, si vous nous fournissez vos données via un formulaire de données spécifique, afin de gérer votre inscription, nous aurons besoin de certaines informations telles que l'adresse e-mail afin de procéder correctement à la gestion de la décharge.
  2. Origine des données: l'intéressé.
  3. Destinataires des données:
  4. Communications de données: aucune donnée est communiquée à des tiers , sauf si requis par la loi.
  5. Traitements pour le compte de tiers: Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, et comme dans le cas précédent, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement de données avec ces entités.

 

  1. Transferts internationaux de données: aucun transfert international de données n'est effectué.

 

 

 

  1. Traitements à des fins de marketing

Résumé: lorsque vous nous fournissez des informations de contact, que ce soit par Internet ou par tout autre moyen, téléphonique ou physique, vous aurez la possibilité de recevoir à certaines occasions des informations commerciales et publicitaires sur nos services et produits liés à hôtel, tourisme et restauration Ces communications peuvent être envoyées par n'importe quel moyen, y compris spécifiquement: e-mail, téléphone, fax, sms ou support papier.

 

  1. Personne concernée du traitement : nous traiterons vos données d'identification, ainsi que les professionnels liés à votre activité professionnelle et l'entreprise qui fournit les services que vous nous fournissez dans chaque moyen de collecte de données: à titre d'exemple: formulaires web, formulaires papier, informations téléphone, ou demande par email.

Avec ces données, nous traiterons automatiquement les données capturées grâce à l'interaction avec nos bulletins, ce qui nous permettra d'adapter les communications à vos préférences d'utilisation.

Que voulons-nous dire par "données plafonnées"? Pour les informations collectées par le biais de cookies, balises Web, pixels invisibles ou d'autres technologies, ainsi que les données d'interaction avec nos communications commerciales.

  1. Objet du traitement: le but du traitement est la soumission de communications commerciales sur des produits et services liés au secteur de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration par tous les moyens, y compris électroniques.
  2. Décisions automatisées : afin d'adapter les propositions commerciales et les bulletins électroniques que nous vous envoyons à vos intérêts et préférences, nous élaborerons les communications en fonction de ces critères: interaction avec le bulletin (fréquence d'ouverture, accès aux liens).
  3. Combien de temps allons-nous garder vos données? Les données seront traitées tant que vous ne révoquez pas votre autorisation pour le traitement de vos données.
  4. Base juridique du traitement: la légitimation du traitement repose sur le consentement.
  5. Obligation de fournir les données et conséquences de ne pas les fournir: Les données demandées sont volontaires.
  6. Origine des données: l'intéressé.
  7. Destinataires des données:
  8. Communications de données: aucune donnée est communiquée à des tiers , sauf si requis par la loi.
  9. Traitements pour le compte de tiers: Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, et comme dans le cas précédent, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement de données avec ces entités.
  10. Transferts internationaux de données: aucun transfert international de données n'est effectué.

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Réserver une place à l'hôtel

Résumé: l'entité traitera vos données pour gérer votre réservation de place dans l'établissement.

 

  1. Données sujettes au traitement :
  1. But du traitement: Si vous réservez une place dans notre établissement via le moteur de réservation, vos données seront traitées pour faciliter le processus de réservation susmentionné.
  2. décisions automatisées:
  1. Combien de temps allons-nous garder vos données?
  1. Base légale du traitement:
  1. Obligation de fournir les données et les conséquences de ne pas les fournir:

Les informations demandées sont obligatoires, sinon le processus de réservation ne peut être conclu.

  1. Origine des données: l'intéressé.
  2. Destinataires des données:
  3. Communications de données: aucune donnée est communiquée à des tiers , sauf si requis par la loi.
  4. Traitements pour le compte de tiers: Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services informatiques qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, et comme dans le cas précédent, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement de données avec ces entités.
  5. Transferts internationaux de données: aucun transfert international de données n'est effectué.

 

 

 

  1. Traitement de données "Live chat"

Résumé: l'entité traitera les données que vous nous fournissez dans les communications que vous avez avec notre entité via le chat sur notre site Web.

 

  1. Personne concernée du traitement : Nous traiterons les données que vous nous avez fournies dans l'application de chat.
  2. But du traitement: les données seront traitées afin de gérer et de traiter les communications qui sont établies via notre canal de discussion.

Si vous cochez la case de demande pour obtenir le statut de partenaire d'Adalin, SL, nous traiterons vos données afin de vous envoyer des communications sur nos activités.

  1. Décisions automatisées : les profils ne sont pas segmentés et les décisions automatisées ne sont pas prises.
  2. Combien de temps allons-nous garder vos données?
  3. Les données seront traitées pendant le temps nécessaire pour traiter les actions pouvant découler de la communication qui nous a été envoyée via le canal de discussion.
  4. Base juridique du traitement : la base légale du traitement de vos données est le consentement sans équivoque que vous manifestez en acceptant la politique de confidentialité associée au service de discussion.
  5. Obligation de fournir les données et les conséquences de ne pas les fournir: les données demandées sont obligatoires, si vous ne fournissez pas les informations demandées, le don ne peut être fait.
  6. Origine des données: l'intéressé.
  7. Destinataires de données
    1. Les transferts de données ne seront pas effectués sauf obligation légale.
    2. Adalin, SL a la collaboration de fournisseurs de services qui traitent les données au nom et pour le compte de notre entité. Dans ces cas, après avoir effectué un strict contrôle de sélection du fournisseur sur la base des garanties de conformité à la réglementation sur la protection des données, nous souscrirons le contrat de traitement des données avec ces entités.
  8. Transferts internationaux de données: aucun transfert international de données ne sera effectué.

 

 

  1. Exercice des droits

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non les informations personnelles qui vous concernent. Si vous êtes intéressé, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense des réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Dans les cas où le traitement de vos données était basé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment.

Dans les cas où il est juridiquement applicable, vous aurez droit à la portabilité des données, ce qui implique que vous avez le droit de recevoir les données personnelles relatives à votre personne, que nous traitons, et les stocker dans votre propre appareil, ce droit aussi Vous pouvez nous demander de communiquer vos données à une autre personne responsable du traitement.

En outre, si vous considérez qu'il y a un problème ou un incident lié au traitement des données, vous pouvez contacter l'entité via l'adresse de contact indiquée dans ce document, et dans tous les cas, vous avez le droit de déposer une réclamation devant l'autorité de contrôle en ce qui concerne la protection des données personnelles, qui dans le cas de l'Espagne est l'Agence espagnole pour la protection des données.

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande à l'adresse e-mail lopd@hotelmurillo.com en joignant une copie de votre pièce d'identité, ou un autre document qui vous identifie légalement.

 

 

  1. Sécurité

Adalin, SL a mis en place des mesures de sécurité en fonction des risques inhérents au traitement des données personnelles.

Les mesures de sécurité mises en œuvre visent à assurer un niveau de sécurité adéquat, y compris la confidentialité, en tenant compte de l'état de la technique et du coût de son application par rapport aux risques et à la nature des données à caractère personnel traitées.

 

Lors de l'évaluation du risque lié à la sécurité des données, les risques liés au traitement des données personnelles, tels que la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de données personnelles transmises, conservées ou traitées par un tiers, ont été pris en compte. forme ou communication non autorisée ou accès auxdites données, susceptibles notamment de provoquer des dommages physiques, matériels ou immatériels.